3D-каталог на сайте: когда фотографий товара уже недостаточно

В прошлой статье я рассказывала про 2D-примерку: когда покупателю важно увидеть товар на себе или в своём пространстве.

Но иногда этого мало.

Хочется повернуть товар. Посмотреть сбоку. Рассмотреть конструкцию. Понять, как отдельные элементы расположены относительно друг друга. А иногда — даже открыть дверь.

И вот здесь начинается 3D.

Фотография показывает ракурс. А если хочется посмотреть самому?

У обычной фотографии есть простое ограничение: покупатель видит ровно то, что решил показать ему продавец.

Вид спереди. Вид сбоку. Ещё одна красивая фотография под углом.

Можно сделать десять снимков товара — но человек всё равно переключается между готовыми ракурсами.

В 3D-каталоге логика другая: покупатель сам берёт модель и рассматривает её так, как ему нужно. Поворачивает мышью или пальцем, задерживается на нужном ракурсе, меняет вариант оформления.

И товар перестаёт быть набором фотографий.

Я сделала демо на двух моделях

Для демонстрации 3D-каталога я взяла балконные блоки. Не потому, что технология предназначена только для окон, а потому, что на таком товаре хорошо видна сама механика.

В демо сейчас две модели.

«Классика» — модель для свободного обзора

Её можно вращать и рассматривать с разных сторон. Это уже принципиально отличается от обычной карточки товара: ракурс выбирает не фотограф, а сам посетитель.

«Панорама» — интерактивная модель

Здесь появляется ещё один уровень взаимодействия: дверь можно открыть и закрыть.

То есть 3D-модель может не только показывать форму товара, но и демонстрировать его действие или отдельные подвижные элементы.

Одна модель — несколько вариантов

В демо можно менять цвет конструкции: белый, антрацит, дуб золотой или орех.

Для покупателя это уже не четыре отдельные картинки одного товара. Он остаётся в том же 3D-просмотре и переключает варианты прямо на модели.

Для другого бизнеса набор параметров, конечно, будет другим. Это могут быть материалы, отделка, цвет, комплектация или другие характеристики конкретного товара.

Так всё-таки: 2D-примерка или 3D-каталог?

После предыдущей статьи здесь как раз хочется провести чёткую границу.

2D-примерка отвечает на вопрос: «Как этот товар будет выглядеть у меня?»

3D-каталог отвечает на другой: «Как на самом деле выглядит сам товар?»

Если человек выбирает шкаф и хочет поставить его на фотографию своей комнаты — это задача примерки.

Если ему важно повернуть шкаф, рассмотреть форму, фасад, боковые стороны или увидеть, как открываются дверцы, — это уже задача 3D-каталога.

Одно не отменяет другое. Просто начинать стоит не с названия технологии, а с вопроса, что именно покупателю нужно увидеть.

Где 3D-каталог действительно может быть полезен

В первую очередь — там, где форма и конструкция товара важны не меньше, чем цвет или фотография.

Мебель, двери, окна, техника, оборудование, предметы интерьера, сложные изделия — всё, что покупателю хочется рассмотреть с нескольких сторон, уже является кандидатом для такого формата.

Особенно интересны товары с интерактивными элементами.

Если что-то открывается, складывается, выдвигается или трансформируется, обычной фотографии приходится показывать несколько состояний отдельно. В 3D человек может взаимодействовать с моделью сам.

Но переводить весь каталог в 3D нужно далеко не всегда

3D-модели требуют подготовки. Чем больше ассортимент и чем чаще он меняется, тем больше ресурсов потребуется на каталог.

Поэтому я бы не начинала с идеи «давайте сделаем всё в 3D».

Гораздо разумнее сначала выбрать товары, для которых дополнительный обзор действительно что-то даёт покупателю.

Например, флагманские модели. Сложные конструкции. Товары, по которым постоянно возникают вопросы. Или несколько позиций, на которых можно проверить сам формат.

Если обычных фотографий для принятия решения достаточно — 3D не обязано появляться просто ради эффекта.

А 3D-примерка?

В интерфейсе демо есть отдельное направление 3D-примерки. Сейчас оно помечено как «скоро» — и это намеренно.

Сам 3D-каталог уже можно посмотреть и попробовать. А примерка — следующий отдельный модуль, который требует заметно больше разработки.

Я не хочу делать большую функциональность просто для того, чтобы она стояла в демо. Поэтому здесь всё просто: когда под такую задачу появится реальный проект или освободится ресурс на дальнейшую разработку, можно будет двигаться дальше.

Пока же каталог решает свою задачу сам по себе: даёт человеку возможность не смотреть на товар чужими глазами, а рассмотреть его самостоятельно.

Покрутите сами

Демо работает прямо в браузере. Выберите одну из двух моделей, поверните её мышью или пальцем, поменяйте цвет.

А у «Панорамы» попробуйте открыть дверь.

На этом примере хорошо видно главное отличие 3D-каталога от обычной галереи: покупатель сам решает, как ему рассматривать товар.